Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και έχετε τη δυνατότητα είτε αντικατάστασης με προϊόν ίδιο ή ίσης αξίας είτε επιστροφής χρημάτων. Επιστροφές γίνονται δεκτές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Να έχετε επικοινωνήσει εντός 3 ημερών από την παραλαβή τους με την εταιρεια μας.
Να συνοδεύονται υποχρεωτικά οι επιστροφές από την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Τα προϊόντα να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε και οι συσκευασίες τους να μην έχουν παραβιαστεί.
Η διεύθυνση των προς επιστροφή προϊόντων είναι: Αριστοτελους 21 Θεσσαλονικη TK:546 24 (R & M Roberto Michelle Accessories)
Επιστροφές σε προϊόντα προσφορών δεν πραγματοποιούνται.
Το κόστος της μεταφοράς των επιστρεφόμενων προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 15 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων και γίνεται μόνο μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Κατά την παραλαβή σας συνιστούμε να ελέγχετε λεπτομερώς τα προϊόντα. Εάν κάποιο αποδειχτεί ελαττωματικό, δηλαδή εάν έχει κάποιο κατασκευαστικό πρόβλημα ή δυσλειτουργία, τότε μπορείτε να το επιστρέψετε κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρια μας εντός 5 ημερών από την παραλαβή και το κόστος της μεταφοράς επιβαρύνει την εταιρια μας. Αντίστοιχα, όπως και παραπάνω μπορείτε να επιλέξετε αντικατάσταση του προϊόντος είτε επιστροφή χρημάτων.